Prezados colegas, segue abaixo o gabarito da prova do prof. Altunian.
Desejo a todos o que eu não tive (rs): Boa sorte!
1) letra E
2) Identificar como as pessoas agem ou se sentem em situações específicas
3) Errado.
Tem a proposta de o trabalhador expressar suas emoções desejáveis em termos de organização durante as transações interpessoais.
4)
a) Satisfação e produtividade
b) absenteísmo e a rotatividade
c) responsabilidade por parte dos administradores em ofercer empregos que sejam estimulantes/gratificantes e que proporcionem satisfação
5) Terminais e Instrumentais
6) Letra B
7) Descendente, Ascendente e Lateral